PRIMERGY 他社製パーツ(メモリ・HDD・SSD) クロスセンドバック保守 1年間

PRIMERGY 他社製パーツ(メモリ・HDD・SSD) クロスセンドバック保守 1年間
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商品詳細

PRIMERGYに搭載しました他社製パーツ(メモリ・HDD・SSD)が故障した際、ご連絡をいただき、代替商品または同等品を先行出荷にて送付します。
通常の工程(故障部品を弊社に返送頂き、メーカー処理完了後に再納品)に比べ、代替商品の到着日時を短縮致します。

---- 注記 ---- 
1、当サービスは代替え品を即日出荷では御座いません。
2、お客様にて故障箇所の切り分け実施をお願い致します。
3、弊社在庫のPRIMERGY TX,RXシリーズと同時購入となります。
4、弊社納品書が当センドバック保証書となります。書面右上のSPで始まります出荷Noを確認いたします。納品書を紛失いたしますと当保証は実施出来ませんのでご注意ください。
5交換作業及び、設定の回復は含まれておりません。→別途訪問設置作業も御座います。(有料) 
6、設置先が離島の場合は別途ご相談ください。

---- 発送の流れ ----
1、ご連絡対応時間は平日9時~18時(土・日・祝日、および当社休日を除く) となります。
2、商品発送は16時で終了となります。16時以降のお問合せは翌日対応となります。 
3、HDD内のデータは保証致しかねます。サーバ運用時は必ずデータバックアップを実行願います。 
4、故障しましたパーツは商品納品後から10営業日以内に弊社へご返送願います。 
5、商品出荷時は弊社元払いで出荷いたします。 
6、故障品を弊社に送り返していただきます際の送料はお客様にてご負担願います。 

---- 対象範囲 ----
1、当サポートで対応可能なパーツはメモリ・HDD・SSDのみです。
2、利用頻度の低いパーツを用いての先出しセンドバックサポートはお断りする場合も御座います。

16,500円(税込)